개인정보 처리방침
최종 업데이트: 2026년 10월
본 정책은 VPNXG의 마케팅 웹사이트, 사용자 패널 및 구독 서비스에서 처리하는 개인정보에 적용됩니다. 아래에서는 계정 및 거래에 필요한 정보, 웹사이트 접속 통계, 네트워크 연결 내용을 구분해 처리 목적과 보관 원칙, 사용자가 취할 수 있는 조치를 설명합니다. 결제 기관이 별도로 처리하는 정보에는 해당 기관의 개인정보 처리방침도 적용됩니다.
계정 정보 및 처리 목적
VPNXG는 이메일 주소 없이 아이디와 비밀번호만으로 계정을 만들 수 있으며, 이메일 주소는 필수 정보가 아닙니다. 본 서비스는 로그인 확인, 구독 권한 확인 및 계정 관리를 위해 아이디, 인증용 비밀번호 검증 정보와 계정 상태를 처리합니다.
요금제를 이용하는 동안 계정에는 요금제 혜택, 이용 상태 및 데이터 사용량이 연결됩니다. 이를 통해 남은 혜택을 표시하고 과금 규칙을 적용합니다. 이 계정 데이터는 웹사이트 방문 세부 내역과 다릅니다. 문의 티켓을 제출할 때 제공하는 오류 설명, 클라이언트 환경 및 첨부 파일은 문제 해결에 사용됩니다. 비밀번호, 전체 구독 주소 또는 결제 정보의 민감한 내용을 제출하지 마세요.
로그 미수집 원칙과 연결 데이터
VPNXG는 로그를 수집하지 않는 것을 서비스 원칙으로 합니다. 구독 서비스를 통해 사용자가 방문한 웹사이트를 기록하거나, 검색 기록을 만들거나, 접속 내용을 저장하지 않습니다. 개인의 접속 활동을 복원하는 데 사용할 수 있는 연결 로그도 보관하지 않습니다.
인증, 구독 권한 확인 및 데이터 사용량 산정에는 필요한 운영 데이터가 처리됩니다. 데이터 사용량은 이용량 관리에만 사용하며, 이를 바탕으로 웹사이트 방문 목록을 만들지 않습니다. 연결 중 발생하는 임시 운영 상태는 개인 연결 기록으로 장기간 보관하지 않으며, 처리가 끝난 뒤에도 검색 활동 추적에 사용하지 않습니다. 계정, 거래 및 문의 티켓 기록은 본 정책에 따라 별도로 관리되므로, 로그 미수집이 서비스 관련 정보를 전혀 보관하지 않는다는 뜻은 아닙니다.
접속 통계 및 로컬 저장소
마케팅 웹사이트는 콘텐츠 이용 현황을 파악하고 페이지 오류를 찾거나 탐색 기능을 개선하기 위해 페이지 방문, 유입 페이지, 브라우저 환경, 버튼 클릭 등의 통계 정보를 처리할 수 있습니다. 웹사이트 통계와 구독 서비스의 연결 내용은 별개의 범위이며, 통계 기능을 통해 사용자가 국제 회선을 이용해 방문한 웹사이트 목록을 수집하지 않습니다.
쿠키와 로컬 저장소는 필요한 웹사이트 상태를 유지하고 언어 설정 및 로그인 정보를 저장하는 데 사용됩니다. 로그인 정보는 로그인된 세션을 확인하기 위한 것으로, 공용 기기에는 저장하지 않는 것이 좋습니다. 브라우저 설정에서 이러한 저장 정보를 삭제하거나 제한할 수 있습니다. 삭제하면 다시 로그인하거나 설정을 선택해야 할 수 있으며, 필수 저장 정보를 제한하면 패널 기능에 영향을 줄 수 있습니다.
주문 기록 및 제3자 결제
VPNXG는 혜택 확인, 결제 오류 처리 및 거래 분쟁 해결을 위해 계정에 연결된 주문, 요금제 항목, 결제 예정 금액, 결제 결과 및 환불 처리 상태를 보관합니다. 결제 수단은 알리페이 / 위챗페이 / USDT이며, 구체적인 결제 절차는 패널에 표시된 안내를 따릅니다.
결제는 해당 제3자 결제 서비스 또는 결제 채널을 통해 처리됩니다. 본 서비스는 주문 확인에 필요한 거래 식별 정보와 결제 결과를 받으며, 문의 티켓을 통해 제3자 결제 계정의 로그인 비밀번호를 요구하지 않습니다. 결제 기관이 처리하는 계정 및 거래 정보에는 해당 기관의 정책이 적용됩니다. 공개 원장이 포함된 거래의 공개 기록은 VPNXG가 관리하지 않습니다.
데이터 보관 및 삭제 요청
계정 정보는 계정 서비스 제공에 필요한 기간 동안 보관합니다. 주문 및 환불 기록은 거래 이행, 정산 확인 및 분쟁 처리에 필요한 기간 동안 보관합니다. 문의 티켓 및 통계 자료는 처리 목적에 필요한 기간 동안 보관하고, 목적이 달성되면 삭제하거나 비식별 처리합니다. 본 정책은 일률적인 보관 기간을 약속하지 않으며, 법률에 따라 보관해야 하는 기록은 관련 요건에 따라 처리합니다.
패널에 로그인한 뒤 문의 티켓을 통해 계정 관련 정보의 열람, 정정 또는 삭제를 요청할 수 있습니다. 처리 전 계정 소유 여부를 확인하며, 삭제가 구독 혜택에 미치는 영향도 안내합니다. 미결 거래, 분쟁 또는 법적 의무로 인해 일부 정보를 바로 삭제할 수 없는 경우 그 사유를 설명합니다. 브라우저 저장소를 삭제해도 서버의 계정 정보가 삭제되는 것은 아닙니다.
정보 이용 범위 및 정책 변경
개인정보는 본 정책에 설명된 서비스 제공 및 관리 목적에만 사용하며, 마케팅 목록으로 판매하지 않습니다. 결제, 기술 협력 또는 법률에 따른 정보 요청이 있는 경우에도 해당 목적에 필요한 정보만 처리합니다. 계정 정보나 접속 통계를 사용자의 검색 내용으로 간주하지 않습니다.
정책이 변경되면 이 페이지에 공지하고 페이지 상단의 날짜를 업데이트합니다. 처리 목적이나 사용자 권리에 중요한 변경이 있는 경우 웹사이트 또는 사용자 패널을 통해 안내합니다. 데이터 이용 목적이나 요청 처리 결과에 관한 문의는 패널의 문의 티켓으로 접수할 수 있습니다. 구독 이용 규칙은 이용 약관을 참조하세요.